PENGGUNA smartphone Android pasti pernah mengalami masalah force close atau aplikasi tiba-tiba menutup sendiri. Bagi sebagian orang, ini mungkin membuat bingung.
Salah satu masalah yang sering menimpa para pengguna smartphone Android adalah munculnya pesan “Unfortunately…(nama aplikasi) has stopped” ketika sedang menjalankan aplikasi atau bermain game.
Dengan terpaksa, kita pun harus menekan tombol Ok dan otomatis aplikasi akan tertutup. Hal ini tentu sangat menganggu bukan? Jika Anda pernah mengalami masalah tersebut, solusinya sebenarnya sangat mudah.
BACA JUGA: 5 Cara Atasi SIM Card Tak Terbaca di HP Android
Berikut ini adalah sejumlah hal yang bisa menjadi penyebab terjadinya force close di aplikasi Android:
1. Aplikasi yang Bermasalah
Terjadinya force close pada aplikasi Android bisa jadi disebabkan karena aplikasi itu sendiri yang bermasalah. Mungkin aplikasi memiliki bug yang mengganggu pengalaman pemakaian pengguna.
Jika ini masalahnya, maka solusinya adalah dengan melakukan update ke versi aplikasi baru yang tersedia. Apabila belum ada update, sebaiknya Anda tidak menggunakan aplikasi tersebut atau malah bisa langsung menghapusnya saja.
2. RAM yang Kepenuhan
Penyebab berikutnya bisa jadi karena RAM yang penuh. Jika smartphone Android Anda memiliki RAM yang kecil dan Anda membuka banyak aplikasi, besar kemungkinan bahwa aplikasi akan mengalami force close.
Banyaknya aplikasi yang berjalan membuat RAM tidak akan mampu menampung semua aplikasi yang dibuka.
3. File Cache yang Menumpuk
Banyaknya file cache atau file sampah yang tidak terpakai juga bisa menjadi salah satu penyebab aplikasi menjadi force close. Disarankan untuk rutin membersihkan cache di ponsel agar tidak menumpuk dan mengganggu kinerja ponsel.
Nah, buat kamu yang mengalami masalah ini, berikut solusi yang bisa kamu coba:
1 Clear Data dan Cache Aplikasi
Pertama yang harus dilakukan ketika mengalami kejadian seperti itu, masuk ke bagian Settings.
Kemudian, buka Installed Apps dan buka informasi aplikasi yang sebelumnya mengalami masalah “Force Stop”.
Selanjutnya, pada informasi aplikasi tersebut, tekan tombol Clear Data dan Celar Cache.
Namun perlu diingat sebelumnya, dengan menekan kedua tombol tersebut, otomatis semua data pada aplikasi akan terhapus. Jadi jika bisa, sebaiknya backup terlebih dahulu data kamu.
2 Reboot Smartphone
Cara termudah yang bisa kamu lakukan adalah dengan melakukan reboot atau restart smartphonemu. Dengan cara ini smartphone akan kembali segar dan bisa mengatasi masaalah aplikasi yang force close.
3 Update Sistem Operasi Smartphone
Berikutnya Anda bisa coba melakukan update sistem operasi smartphone Android yang kamu gunakan. Update OS ini pastinya menambal bug dan juga menghadirkan pembaruan agar smartphone bisa berjalan dengan optimal.
Jika sudah ada update tersedia, jangan ragu untuk melakukan pembaruan. Anda bisa mengecek apakah ada update yang tersedia melalui Pengaturan > Pembaruan Sistem > Periksa Pembaruan.
4 Update Aplikasi ke Versi Terbaru
Force close pada aplikasi mungkin bisa terjadi karena ada masalah di aplikasi. Maka dari itu kamu bisa mencoba melakukan update aplikasi ke versi terbaru.
Dengan melakukan update ke aplikasi terbaru, kemungkinan besar permasalahan atau bug yang ada di aplikasi versi lama sudah diperbaiki. Sehingga kamu tidak akan lagi merasakan permasalahan serupa.
BACA JUGA: Tips Atasi Smartphone Android Lemot biar Kembali Ngebut
Untuk melakukan update, kamu tinggal menuju Google Play Store. Jika pembaruan aplikasi tersedia, maka segera perbarui versi aplikasi tersebut.
5 Hapus Aplikasi dan Install Ulang
Cara selanjutnya adalah kamu bisa mencoba menghapus aplikasi Android yang bermasalah tersebut. Eits.. jangan khawatir, setelah dihapus kamu bisa kembali memasangnya dengan mengunduhnya langsung dari Google Play Store.
Diharapkan dengan pemasangan aplikasi yang baru bakal membuatnya dapat berjalan dengan normal seperti sedia kala. []
SUMBER: TELSET
